{"product_id":"cases-em-hotelaria","title":"Cases em Hotelaria","description":"Uma vez que a maioria dos casos reais vividos por profissionais do ramo hoteleiro fica na memória, sem registro escrito, esse livro preenche a lacuna existente entre a teoria ensinada nas salas de aula e a realidade do dia a dia dos hotéis. Com cases reunidos de forma ordenada e segmentada, William F. Rodrigues, com sua ampla experiência e atuação no setor, oferece aos leitores a oportunidade de contato mais próximo com diferentes situações vividas por quem trabalha há anos nesse mercado: por exemplo, um hóspede sem recursos para pagar a conta. Ao final dos relatos, o autor reúne perguntas para debate do tema, propiciando discussões em salas de aula, ou até mesmo na rotina dos hotéis, entre seus funcionários. Cases em Hotelaria apresenta também uma breve descrição sobre os principais departamentos e setores de um hotel e suas atividades relacionadas.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e Informações sobre o Livro\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTítulo do livro : LIVRO CASES EM HOTELARIA: COMO SUPERAR OS OBSTACULOS NO DIA A DIA DE UM HOTEL\u003cbr\u003eSérie : Não aplica\u003cbr\u003eAutor : RODRIGUES, WILLIAM F.\u003cbr\u003eIdioma : Português\u003cbr\u003eEditora do livro : SENAC RIO\u003cbr\u003eEdição do livro : 1\u003cbr\u003eCom índice : Não\u003cbr\u003eAno de publicação : 2016\u003cbr\u003eQuantidade de páginas : 248\u003cbr\u003eAltura : 23 cm\u003cbr\u003eLargura : 16 cm\u003cbr\u003ePeso : 0.44 g\u003cbr\u003eCom páginas para colorir : Não\u003cbr\u003eCom realidade aumentada : Não\u003cbr\u003eGênero do livro : Viagem e turismo\u003cbr\u003eSubgêneros do livro : MEIOS DE HOSPEDAGEM, BARES E RESTAURANTES\u003cbr\u003eTipo de narração : Conto\u003cbr\u003eTamanho do livro : Médio\u003cbr\u003eEscrito em letra maiúscula : Não\u003cbr\u003eData de publicação : 01-12-2016\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTítulo do livro: LIVRO CASES EM HOTELARIA: COMO SUPERAR OS OBSTACULOS NO DIA A DIA DE UM HOTEL\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eSérie: Não aplica\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAutor: RODRIGUES, WILLIAM F.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eIdioma: Português\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eEditora do livro: SENAC RIO\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eEdição do livro: 1\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eCom índice: Não\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAno de publicação: 2016\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eQuantidade de páginas: 248\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAltura: 23 cm\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eLargura: 16 cm\u003cbr\u003e\u003cbr\u003ePeso: 0.44 g\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eCom páginas para colorir: Não\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eCom realidade aumentada: Não\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eGênero do livro: Viagem e turismo\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eSubgêneros do livro: MEIOS DE HOSPEDAGEM, BARES E RESTAURANTES\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTipo de narração: Conto\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTamanho do livro: Médio\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eEscrito em letra maiúscula: Não\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eData de publicação: 01-12-2016","brand":"SENAC - RJ","offers":[{"title":"Sortido","offer_id":45457472553138,"sku":"9788577563401","price":45.0,"currency_code":"BRL","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0683\/3569\/8098\/files\/9788577563401_20241109023305869.jpg?v=1771906323","url":"https:\/\/voabooks.com\/products\/cases-em-hotelaria","provider":"VoaBooks","version":"1.0","type":"link"}