{"product_id":"jornada-omnishopper-desvendando-a-jornada-de-compra-omni-para-conquistar-o-shopper-na-era-digital","title":"Jornada Omnishopper - Desvendando a Jornada de Compra Omni Para Conquistar o Shopper na Era Digital","description":"Há alguns anos o omnichannel passou a fazer parte do vocabulário e dos negócios da indústria e varejo, agora é preciso se preparar para entender quem é o omnishopper, tema central do livro de Daniele Motta, “Jornada Omnishopper”. A obra faz parte da coleção Varejo em Foco, que reúne especialistas de destaque em suas áreas. O shopper tornou-se omni, que significa todo, inteiro. E no contexto do livro de Daniele Motta, as empresas precisam ter uma visão holística e desenvolver ações integradas para atender a um cliente que não distingue mais os canais de compra e entende que as propostas de valor das marcas podem ser entregues independentemente de onde ele vai comprar. Esta nova característica, impulsionada pelo avanço tecnológico traz uma reflexão tanto para a indústria quanto para o varejo revisitarem as suas estruturas, processos e identificarem se estão acompanhando a jornada deste que é o agente principal para os negócios. Para Maurício Morgado, especialista em varejo e coordenador do FGVCev – Centro de Excelência em Varejo a FGV – EAESP, que assina o prefácio, o que é preciso saber sobre o omnishopper está presente no livro de Daniele Motta, que traz aspectos históricos, passa pelos principais conceitos, pelo entendimento da jornada omnishopper até as diferentes visões da indústria e varejo sobre o tema.Há alguns anos o omnichannel passou a fazer parte do vocabulário e dos negócios da indústria e varejo, agora é preciso se preparar para entender quem é o omnishopper, tema central do livro de Daniele Motta, “Jornada Omnishopper”. A obra faz parte da coleção Varejo em Foco, que reúne especialistas de destaque em suas áreas. O shopper tornou-se omni, que significa todo, inteiro. E no contexto do livro de Daniele Motta, as empresas precisam ter uma visão holística e desenvolver ações integradas para atender a um cliente que não distingue mais os canais de compra e entende que as propostas de valor das marcas podem ser entregues independentemente de onde ele vai comprar. Esta nova característica, impulsionada pelo avanço tecnológico traz uma reflexão tanto para a indústria quanto para o varejo revisitarem as suas estruturas, processos e identificarem se estão acompanhando a jornada deste que é o agente principal para os negócios. Para Maurício Morgado, especialista em varejo e coordenador do FGVCev – Centro de Excelência em Varejo a FGV – EAESP, que assina o prefácio, o que é preciso saber sobre o omnishopper está presente no livro de Daniele Motta, que traz aspectos históricos, passa pelos principais conceitos, pelo entendimento da jornada omnishopper até as diferentes visões da indústria e varejo sobre o tema.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e Informações sobre o Livro\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTítulo do livro : Jornada Omnishopper\u003cbr\u003eSubtítulo do livro : Desvendando a jornada de compra omni para conquistar o shopper na era digital\u003cbr\u003eAutor : Motta, Daniele\u003cbr\u003eIdioma : Português\u003cbr\u003eEditora do livro : Poligrafia Editora\u003cbr\u003eCapa do livro : Mole\u003cbr\u003eAno de publicação : 2021\u003cbr\u003eQuantidade de páginas : 130\u003cbr\u003eAltura : 210 mm\u003cbr\u003eLargura : 140 mm\u003cbr\u003ePeso : 200 g\u003cbr\u003eGênero do livro : Negócios, finanças e economia\u003cbr\u003eSubgêneros do livro : Negócios e economia\u003cbr\u003eData de publicação : 10-08-2021\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTítulo do livro: Jornada Omnishopper\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eSubtítulo do livro: Desvendando a jornada de compra omni para conquistar o shopper na era digital\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAutor: Motta, Daniele\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eIdioma: Português\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eEditora do livro: Poligrafia Editora\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eCapa do livro: Mole\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAno de publicação: 2021\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eQuantidade de páginas: 130\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAltura: 210 mm\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eLargura: 140 mm\u003cbr\u003e\u003cbr\u003ePeso: 200 g\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eGênero do livro: Negócios, finanças e economia\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eSubgêneros do livro: Negócios e economia\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eData de publicação: 10-08-2021","brand":"POLIGRAFIA EDITORA","offers":[{"title":"Sortido","offer_id":45457434312882,"sku":"9786558542728","price":49.99,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0683\/3569\/8098\/files\/9786558542728_20241104020127595.jpg?v=1771960376","url":"https:\/\/voabooks.com\/products\/jornada-omnishopper-desvendando-a-jornada-de-compra-omni-para-conquistar-o-shopper-na-era-digital","provider":"VoaBooks","version":"1.0","type":"link"}