{"product_id":"qualidade-faixa-preta","title":"Qualidade Faixa Preta","description":"Elaborado a partir da adaptação de valioso trabalho acadêmico e da vasta experiência de Rodrigo Motta, este livro proporciona uma imersão no universo de qualidade total em vendas. A obra percorre todo o processo de gestão de qualidade total, desde o planejamento, a implantação até a avaliação e controle. Trata-se de uma proposta abrangente, que pode ser aplicada em grandes, médias e pequenas empresas, pois destaca as nuances entre organizações e ressalta a importância da cultura de qualidade para o sucesso do programa. Além de contribuir para o meio acadêmico, trata-se de um livro acessível ao meio empresarial, promovendo uma mudança na percepção social sobre as vendas. A abordagem transcende a gestão e qualidade, impactando positivamente empresas, sociedade e a experiência do cliente.  Alexandre Luzzi Las Casas\"\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e Informações sobre o Livro\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTítulo do livro : QUALIDADE FAIXA PRETA: MOTIVAÇOES, METODO DE IMPLEMENTAÇAO E RESULTADOS DA GESTAO DA QUALIDADE TOTAL EM VENDAS\u003cbr\u003eAutor : Rodrigo Guimaraes Motta\u003cbr\u003eIdioma : Português\u003cbr\u003eEditora do livro : LABRADOR\u003cbr\u003eEdição do livro : 1\u003cbr\u003eCapa do livro : Mole\u003cbr\u003eAno de publicação : 2024\u003cbr\u003eQuantidade de páginas : 256\u003cbr\u003eGênero do livro : Negócios, finanças e economia\u003cbr\u003eTipo de narração : Conto\u003cbr\u003eData de publicação : 25-09-2024\u003cbr\u003ePeso : 399 g\u003cbr\u003eAltura : 30 cm\u003cbr\u003eLargura : 23 cm\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTítulo do livro: QUALIDADE FAIXA PRETA: MOTIVAÇOES, METODO DE IMPLEMENTAÇAO E RESULTADOS DA GESTAO DA QUALIDADE TOTAL EM VENDAS\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAutor: Rodrigo Guimaraes Motta\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eIdioma: Português\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eEditora do livro: LABRADOR\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eEdição do livro: 1\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eCapa do livro: Mole\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAno de publicação: 2024\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eQuantidade de páginas: 256\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eGênero do livro: Negócios, finanças e economia\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eTipo de narração: Conto\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eData de publicação: 25-09-2024\u003cbr\u003e\u003cbr\u003ePeso: 399 g\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAltura: 30 cm\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eLargura: 23 cm","brand":"LABRADOR","offers":[{"title":"Sortido","offer_id":45456927752370,"sku":"9786556254579","price":69.9,"currency_code":"BRL","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0683\/3569\/8098\/files\/9786556254579_20241103225357515.jpg?v=1771926734","url":"https:\/\/voabooks.com\/products\/qualidade-faixa-preta","provider":"VoaBooks","version":"1.0","type":"link"}